KKV Online marketing blog
2007.01.04.téma:Weblap készítéscímkék:usability
Gyakran szóba kerül a már meglévő-, vagy leendő ügyfelekkel történő beszélgetés során a mi honlapunk, néha az ügyfél hozza szóba, néha én (pl. amikor meg akarom értetni miért jó az üzleti blog, vagy a frissített tartalom, stb.). Az egésznek az az apropója, hogy nemrég már sokadszor említettek meg egy dolgot, ami egy meglehetősen részletkérdésnek tűnő valami, de a mögöttes okok nagyon fontosak lehetnek.
"Nagyon tetszik a honlap, de azt hiszem találtam egy hibát!" - a minap is valami hasonló hangzott el egy megbeszélésen. A vélt hibák két csoportba sorolhatók:
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.12.27.téma:E-mail marketingcímkék:alapfogalmak
Hogy mi a permission marketing? Magyarul talán jóváhagyás alapú marketingnek lehetne fordítani, de nem túl gyakran hallom ezt a - vagy egy ehhez hasonló - kifejezést magyarul. Párja (avagy "ellentéte") az interruption marketing, magyarul talán megszakítás alapú marketing. Angolul fogok a két típusra hivatkozni, egyszerűbb így, mint egy erőltetett magyar fordítás használata.
Lényegében minden "hagyományos" reklám interruption marketing típusú, mert azon az elven működik, hogy a reklámüzenet kérés nélkül vág közbe, szakítja meg az ember normális tevékenységét. Például lapozunk az újságban és egyszercsak ott egy reklám, vagy az utcán szembejön egy óriásplakát, vagy kedvenc filmünket szakítják meg egy hirdetéssel.
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.12.21.téma:E-mail marketingcímkék:tippekusability
Tegnap kaptam meg az ADÓnet.hu aktuális hírlevelét, és ennek kapcsán eszembe jutott valami. Az e-mail marketing korrekt alkalmazása során bizonyos, számunkra esetleg nem előnyös funkciókat is elérhetővé kell tennünk a listánk tagjai számára. Ilyen a hírlevelünkről történő leiratkozás is.
Nem elég kipipálni ezt a dolgot azzal, hogy "ha nagyon akarja le tud iratkozni", hanem legalább olyan könnyűvé kell ezt tenni, mint mondjuk a feliratkozást. Persze a motiváltságunk itt kisebb lehet (hiszen ki szeretné minél könnyebbé tenni egy lehetséges ügyfél elvesztését), de az igazán profi hozzáállás még ebben az esteben is megköveteli a használhatóság (usability) szem előtt tartását.
Az ADÓnet.hu hírlevele sajnos egy igen jó példa a leiratkozások helytelen kezelésére. Ők ugyanis a következő módon oldják ezt meg:
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.12.16.téma:Online marketingcímkék:üzleti blog
A blogolásnak persze nincsenek garantáltan sikerre vezető szabályai, de természetesen van néhány olyan bevált megoldás, ami jelentősen növelheti az esélyeinket egy sikeres üzleti blog létrehozására. A mai bejegyzésben ilyen tanácsokat szeretnék adni kezdő- vagy leendő bloggereknek.
1. Mit jelenthet egy jó név? Keresőből érkező látogatókat!
Nézzünk egy példát. Van egy Fekete Péter nevű befektetési tanácsadó, aki üzleti blog indításán töri a fejét, elsősorban befektetési tanácsokról szeretne írni kezdők számára, mert ez a fő szakterülete illetve célcsoportja. Lehetne az a blogjának a neve, hogy "Fekete Péter befektetési blogja".
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.12.04.téma:Weblap készítéscímkék:alapfogalmak
Az a tapasztalatom, hogy a legtöbb cégvezetőnek nincs elegendő ismerete a címben foglalt témáról ahhoz, hogy képes legyen eldönteni mi az, amire szüksége van, és mikor próbálják meg kihasználni az információhiányát. Megpróbálom összefoglalni a legalapvetőbb tudnivalókat a domain, hosting, tárhely és társai világáról.
Elsőként egy alapvető dolog: a tárhely szolgáltatás (tipikusan a céges honlap elhelyezése) semmilyen összefüggésben nem áll az internet szolgáltatással (= legyen internet kapcsolat az irodában). Nem egyszer találkoztam ezzel a tévhittel, ezért kezdem ezzel. Gyakori, hogy az internetszolgáltató biztosít tárhelyet az ügyfeleinek a szerverén ingyen, vagy ha nem, akkor szerződéskötéskor megpróbálják jópénzért rásózni a delikvensre - mondván "úgyis elhiszik amit mondunk". Ettől azonban a két dolognak semmi köze egymáshoz.
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.12.04.téma:Egyébcímkék:gépházrss
Jobbra az oldalsávban már az új cím szerepel, de meglévő (RSS-t használó) olvasóimnak szeretném jelezni, hogy a csatorna jelenlegi címe nem lesz elérhető jövő héttől.
Az új cím: http://feeds.feedburner.com/primodesign
Köszönöm a megértést! :)
2006.11.28.téma:Weblap készítéscímkék:usability
Igen. Nem elég, ha elé rakunk néhány továbblépési lehetőséget (tipikusan mondjuk egy menüt, menüpontokat), hanem célszerű ezek közül egy olyat megjelölni, ami nyilvánvaló továbblépési irány lehet. (Utólagos megjegyzés: nem a menüpontok közül kell feltétlen szó szerint bejelölni egyet, hanem a teljes oldalt úgy kell kialakítani, hogy indirekt módszerekkel lehetőleg a számunkra kívánatos irányba tereljük a látogatót.)
Egy egyszerű példa az életből: ha ismeretlen terepen autózunk célunk felé, és egy többirányú kereszteződéshez érkezünk, aminek minden "ága" egyforma, akkor szépen elmélázunk, hogy merre induljunk tovább, nem?
Ha ebben a kereszteződésben látszólag jó irányban lenne egy kijelölt főútvonal (a többihez képest magasabb rendű út), akkor egy rövidebb gondolkodás után valószínűleg elindulnánk arra. Hasonló helyzetben vannak weboldalunk látogatói is, azzal a különbséggel, hogy nekik ott az igen egyszerű lehetőségük a honlap elhagyására. Ezt ugye szeretnénk elkerülni.
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.11.24.téma:Online marketingcímkék:szek
Szerdán volt a második konferencia, amit a lassan egy éves SZEK rendezett, a bejegyzés címe (és a korábbi beharangozó) árulkodik a rendezvény témájáról. Számítottam rá, hogy nem fogom végigizgulni mind a 10 előadást, de ez nem a konferencia hibája természetesen, hiszen a téma - a jog - nem a legizgalmasabb dolgok egyike.
A rendezés szerintem jó volt, amolyan családias hangulat uralkodott (kb. 30 jelenlévővel), de ez így is volt rendjén. A rendezők maguk is műhelygyakorlat-szerű eseménynek szánták a napot. Volt szendvicses-bagettes hidegtálas ebéd, több fordulós SMS játék sok nyereménnyel (jómagam 2 DVD-vel tértem haza), kávé, süti, stb.
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.11.14.téma:Weblap készítéscímkék:usability
Tehát ma van az angolul "usability"-ként ismert fogalom világnapja. Bajban vagyok, amikor erről kell beszélni, mert nem nagyon van általánosan használt magyar megfelelője, de talán a "használhatóság" elég közel áll az igazsághoz, és ismert is azt hiszem.
Rendben: usability ~ használhatóság, de mégis mit értenek ez alatt az internettel, a honlapokkal (vagy akár más, felhasználók számára tervezett termékkel) foglalkozók? (Célszerűen most leszűkítem a kört a honlapokra.)
Egy honlap használhatósága az éppen azt olvasó és használó ember felhasználói élményének minőségét jelenti. Persze a képzeletbeli érték nyilvánvalóan nem 1-1 konkrét ember esetében érdekes, hanem mint átlag, mint a honlapra általában jellemző valami.
kattintson ide a folytatáshoz...
2006.11.10.téma:Online marketingcímkék:üzleti blog
Van az angol nyelvben egy marketing körökben ismert kifejezés: "FUD", ez a "fear, uncertainty, and doubt" szavakból kialakított rövidítés. Magyarul hívhatnánk FBK-nak (bár sok értelme nincs), hosszabb verzióban "félelem, bizonytalanság, és kétség"-nek. Félelem, bizonytalanság, és kétség az új megoldásokkal, és a meglévők megváltoztatásával szemben. A blogok kapcsán általában meglehetősen erős ez a FUD jelenség.
Ezt a bejegyzést az üzleti blog, mint eszköz használata ellen felhozott leggyakoribb érveknek szentelem.
kattintson ide a folytatáshoz...
Oldal: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21
KKV Online marketing blog
