Gyorsreagálású Adwords hadtest a Vodafone-nál

Ha T-Mobile ügyfél, akkor talán Ön is találkozott azzal a problémával, hogy egész délelőtt nem, vagy csak akadozva működött a hálózat (nekem már működik, de nem tudom, hogy ez általános-e). Ennek a villámbejegyzésnek persze nem ez a mondanivalója, hanem egy ezzel kapcsolatos ügyes Adwords trükk!

Egy ilyen eseménynél természetes, hogy rengetegen próbálnak az interneten információhoz jutni arról, hogy tulajdonképpen mi történik - én is így tudtam meg, hogy nem az én telefonom a ludas, hanem maga a hálózat betegeskedik.

A Vodafone, mint a T-Mobile egyik konkurense igen gyorsan reagált a történtekre, és Adwords hirdetésekben fricskázza a T-Mobile-t, méghozzá így:

A T-Mobile-lal kapcsolatos keresésekre megjelent hirdetések

Közben lehet, hogy már nem is mennek a hirdetések, mert helyreállt a hálózat, de ez is csak tapasztalattal szolgál: az ilyen akcióknál nagyon fontos, hogy a hirdetések leállítása is pontos és gyors legyen, különben átfordulhat negatívba a dolog ("már rég nincs baj, de ezek még támadják a T-Mobile-t").

Tudom, hogy egy kkv cég számára ritkán, vagy szinte soha nem adódik ilyen szintű lehetőség, de nem árt fegyverként készenlétben tartani a gyorsreagálású Adwords hadtestet! :)

Nem csak a konkurens bakijaira lehet így reagálni, hanem bármilyen olyan - természetesen a cég termékeivel/szolgáltatásaival valamilyen módon kapcsolatos - hírre, ami időlegesen nagyon jelentős keresési forgalmat generálhat.

Ön tudna példát mondani, hogy milyen ehhez hasonló akciót tart elképzelhetőnek?

Tetszett? Íme az "Online marketing okosságok" hírlevél!

Jelentkezzen ingyenes hírlevelünkre, hogy érthesíthessük az új blog bejegyzésekről, tanulmányokról, tippekről! Havonta max 2-3 levélre számíthat.

Hírlevél infó: Csak hasznos és érdekes infók, spam soha, vagyis nem vagyunk rosszfiúk! Még több infó »

További olvasásra ajánljuk:

Hozzászólások:

Ervin
2009.12.04. 14:18

Ez jó, köszönöm a tippet!

válasz erre

Zsolthttp://www.onlinevallalkozas.eu
2009.12.04. 15:20

Érdemes esetleg a híreket figyelni. 1-1 aktuális és sokakat érintő hír nagyon jó hátszélt adhat :) persze okosan kell kötni az ebet a karóhoz

válasz erre

barczaginohttp://www.barcza.eu
2009.12.04. 16:35

Szóhoz sem jutok !!! Úszott a mai napi munkám , jöhet a t-mobil ledolgozni .
A voda nagyot alakított , csak lehet hogy túl lőtt a célon . Pár önjelölt vodás linkelt azt azt a Twitterre a reklámon felbuzdulva .

válasz erre

Amandahttp://www.dentalcosmetic.eu
2009.12.04. 22:36

Erre példát?!
Hm...

"Sztrájkol a Máv, tekintse meg belföldi buszjárataink menetrendjét!"

válasz erre

Erdő-Bonyár Pálhttp://www.mixmarket.hu
2009.12.05. 00:03

Szerintetek ez mekkorát szólna?

Fél a H1N1-től? Kerülje a tömeget!
Vásároljon online a ........... tól! stb.

válasz erre

Gál Kristófhttp://www.adwords-hirdetes.hu/blog
2009.12.05. 12:11

Amanda: jó ötlet! Egy busztársaság hirdethetne a "máv sztrájk"-kal kapcsolatos keresésekkor ilyen szövegekkel.

Pál: Ez sem rossz, de van vele egy kis "gond"! Nincs olyan téma vagy termékcsoport, amihez hozzá lehetne kapcsolni. Mert a MÁV-os példánál egyértelmű, hogy a MÁV sztrájkhoz kapcsoljuk pl. a busztársaságot, de a H1N1 kapcsán nincs egy egyértelmű termék/szolgáltatás, amit ilyen módon hozzá tudunk rendelni a témához. (Persze az oltóanyag hirdetéseket hozzá tudnánk, de most ugye nem erről van szó.)

válasz erre

Amandahttp://www.dentistryhungary.eu
2009.12.05. 15:39

"Tömegiszonya van, utál hosszasan sorban állni, de itt a Karácsony?
Tekintse meg naponta frissülő termékkínálatunkat és akciós ajánlatainkat!

Új! X összeg feletti vásárlás esetén ingyenes házhozszállítás!"

válasz erre

Lalahttp://menedzseriroda.hu/
2009.12.06. 08:32

És a sok pénzéért kapott új ügyfeleket a Vodafone, szerintetek?

válasz erre

barczaginohttp://www.barcza.eu
2009.12.06. 09:25

Szerintem nem nyert vele ügyfelet , egy fricskának volt jó .

válasz erre

Amandoshttp://dentistryhungary.eu
2009.12.06. 13:30

nah igen. Ez kérdéses.
Mert ha nem tudok egy fontos ügyfelet elérni, vagy egy hozzátartozómat, akkor nem az internet az, amit felkeresek, hanem a hozzám legközelebb eső másik mobilszolgáltató.

Az eszköz jó volt... de nem biztos, hogy célt szolgált.

válasz erre

barczaginohttp://www.barcza.eu
2009.12.06. 14:44

Ha a hirdetés úgy jön ki : Segítünk a T-mobilosoknak elérni családjukat , ügyfeleiket .
Lehetett volna pozitív hatása . De az is csak hosszú távon , senki ne gondolja , hogy a 13 éves tel számot dobom a kukába .

válasz erre

Amandoshttp://dentistryhungary.eu
2009.12.06. 15:56

hoppá. Frissítettem az oldalt és mégegyszer bedobta a kommentemet. Nice :)

válasz erre

Szinte Lorándhttp://www.wprodukcio.hu
2009.12.07. 09:32

A T-Mobile nem fogja ezt szó nélkül hagyni, mivel ők most találták meg a SEM-es cégüket ezentúl lesz ám igazi dum-dum..amúgy valami ilyet már csináltam én is rendezvény-party területen és bejött...kb 25 perc és máris megvan az új kampány :)

válasz erre

Gál Kristófhttp://www.adwords-hirdetes.hu/blog
2009.12.07. 12:00

Lehet, hogy "közvetlenül" nem nyert új ügyfelet a Vodafone, mert én sem fogok csak azért váltani, mert egyszer pár órára valami probléma jelentkezett. (Bár valakinek lehet ez is elég indok.)

De vannak más szempontok is, amik fontosak lehetnek!

1. Az Index.hu a címlapos cikkében említést tett a Vodafone "trükkjeiről" - ez PR érték. (Én is erről írok, bár ez magában nem akkora PR érték - de ha sok-sok blogger ír róla, akkor már igen!)

2. Sok érdeklődő eljuthatott a Vodafone honlapjára a hirdetésre történő kattintással, és ha már ott járt, lehet, hogy körülnézett az ajánlatok között. Könnyen lehet, hogy egyébként sosem tett volna ilyet, de ez esetben találhatott kedvére való ajánlatot - a T-Mobile kimaradástól részben függetlenül.

válasz erre

Zsolthttp://www.onlinevallalkozas.eu
2009.12.10. 18:57

Az ügy folytatódott:

"A Vodafone elbocsátotta azt az online marketingesét, aki a múlt pénteki T-Mobile üzemzavar alatt idején csipkelődő üzenetet küldött a rivális cég twitteres üzenetére."

... a folytatás itt:
http://businesslife.blog.hu/2009/12/10/feldulta_a_netezoket_a_vodafone_marketingesenek_kirugasa



Ui: nem reklámozom a blogot, csupán innen kaptam értesítőt.

válasz erre

barczaginohttp://www.barcza.eu
2009.12.10. 19:06

Üdv Mindenki !
Ó kezd visszanyalni a fagyi a vodának ?
Lehet még se jön ki ebből a buliból jól?
Lehet PR ba jól jött , de a negatív megítélés ?

válasz erre

Amandoshttp://www.dentalcosmetic.eu
2009.12.10. 22:20

Ez a húzás már nem "újdonság". Az egyik hírügynökség Amerikában azért rúgta ki az egyik riporterét, mert az feltette erre a csőrikés oldalra mit reagált Obama a hírre miszerint Kanye W. "kisfiúskodott" M.A. díjátadon.
Persze ezzel nem azt mondom, hogy "megérdemelte a phá'ásztja".
Egy ejnye-bejnye elég lett volna. De abban sem vagyok biztos, hogy annyira jó szakember lehetett ez a marketinges, ha ilyen könnyen túladtak rajta :S

válasz erre

Péter
2010.01.05. 13:52

Üdv.!
Ez trükk! Nem rúgtak ki senkit! Ez PR fogás, azért, hogy legyen róla cikkezve GRÁTISZ (inygyér')!
Értitek? Ez ilyen 1xű. Sőt, a fórumozók is fel vannak háborodva! Lám, lám a Voda milyen szigorú cég, meg pedáns. A nagy túrót, ez PR fogás volt a javából.
Péter

válasz erre

Gál Kristófhttp://www.adwords-hirdetes.hu/blog
2010.01.05. 14:03

Én úgy tudom, hogy kirúgták az illetőt, de közben már vissza is vették. :)

A PR része szerintem felemás, nem tudnám egyértelműen megmondani, hogy pozitívan, avagy negatívan jött-e ki a Vodafone a buliból, de inkább a negatívra voksolnék...

válasz erre


Szóljon hozzá, kérdezzen, reagáljon Ön is:



E-mail címe nem jelenik meg az oldalon!


Honlapjának címe megjelenik az oldalon!


Mi Magyarország fővárosa? Ha tudja a választ, akkor Ön nem spam robot. :)