Facebook, Twitter, Bongolio: melyik a kakukktojás?

2010.05.21.téma:Facebookcímkék:facebookközösségi médiatwitter

Mik ezek a kifejezések, mire lehet őket használni egy cég online marketingjében, és melyik az, amelyik igazából nem jelent semmit online marketing szempontból? (A Bongolio.)

Facebook és Twitter. Nagyon divatos, kvázi menő ezen honlapok/szolgáltatások használata, és szintén divat az online marketing szakemberek körében ezek óriási jelentőségéről beszélni. (Vajon éppen ezt teszem én is?)

A Facebook egy közösségi oldal, legegyszerűbb az iWiW-hez hasonlítani. Regisztrálni kell rá, ahol megadom a nevem, családi állapotom, stb., megjelölöm barátaimat, rokonaimat, kollégáimat, kifejezem érdeklődésemet bizonyos dolgok iránt és kommunikálok az ismerőseimmel mindenféléről, ajánlok nekik érdekes tartalmakat, illetve megnézem a mások által ajánlott/felvetett dolgokat.

Miért olyan érdekes ez céges szempontból? Két okból. Az egyik, hogy kedvező, bizonyos szempontból jól célozható hirdetési lehetőségek vannak a Facebook-on (alapvetően PPC alapon, valamelyest - bár nem sokban - hasonlóan az Adwords-höz), illetve hogy a cég dolgai iránt érdeklődőkből és/vagy vásárlóiból remekül lehet közösséget építeni, aminek tagjaival aztán könnyű kommunikálni, sőt a tagok segítségével jól lehet információt "terjeszteni".

Nemzetközi szinten többszáz-millió (!) felhasználója van a rendszernek, és már Magyarországon is átlépte a milliót a regisztrált tagok száma. Ez azt jelenti, hogy mára tényleg komoly tényezővé vált a Facebook, online marketing szempontból.

Twitter! Ezt talán nem ismerik annyian, egy ún. mikroblog rendszerről van szó. A blog, a blogolás azt hiszem mára szélesebb körben elterjedt valami, Ön pl. biztosan tudja mi az, hiszen éppen egy blogot olvas! :)

A Twitteren 140 karakterben kell "blogolni", a blog bejegyzésekhez nem lehet hozzászólni, viszont nagyon jól lehet egymásra (más felhasználókra) hivatkozni, reflektálni. A terjedelemből adódóan teljesen más a kommunikáció mikéntje, mint bármilyen más médiumban. Ha regisztrál magának egy Twitter fiókot, akkor meghatározhatja, hogy kiknek szeretné látni a mikroblog írásait, illetve mások is meghatározzák, hogy érdeklik-e őket az Ön max. 140 karakteres szösszenetei.

A Twitter őszintén szólva egyelőre nem tűnik olyan érdekesnek (marketing szempontból), mint a Facebook. Kitűnő eszköz ugyanakkor például információszerzésre, és egy bizonyos fogyasztói réteg elérésére, valamint bevezetés alatt van a Twitter saját hirdetési rendszere. Esetleg szempont lehet az, hogy "minél előbb érdemes megtanulni" az új eszközök használatát, hogy amikor már tényleg fontosak lesznek, akkor ki is lehessen használni azok előnyét! (A Twitter használat elterjedése egyértelműen egy aktuális trendnek tűnik.)

Ezek a témák mostantól szerepelnek a blog palettáján, így a továbbiakban ezekről (persze a korábbi témákat is megtartva, pl. weblap készítés, keresőoptimalizálás, stb.) részletesebben fogok írni - ez a mai csak egy bevezető, kedvcsináló volt.

Példák: nekem is van Twitter fiókom, amit elsősorban céges kommunikációra használok (twitter.com/galkristof), és az Adwords-Hirdetes.hu-hoz kapcsolódóan van Facebook oldalunk is (facebook.com/adwordshu). Egyik sem teljesen kiforrott dolog még (vagyis nem használjuk őket elég "jól"), de a közeljövőben ezen változtatunk!

Végezetül arra kérem, ill. bíztatom, hogy ha van már Facebbok oldala, vagy Twitter fiókja, linkelje be a címe(ke)t hozzászólások formájában! (A linkek nem lesznek automatikusan linkek, de majd én azzá varázsolom őket!)