2006.06.12.téma:Egyébcímkék:példa
Nemrég rendeltem a HVG-től egy könyvet (Jim Collins: Jóból kiváló - a tartós üzleti siker elemei), most meg várt itthon egy levél a kiadótól. Meglepődve tapasztaltam, hogy nem a szokásos "rendelje meg a HVG-t" levél, hanem egy kiváló direkt marketing levél.
Bár nem szólítottak a nevemen (érthetetlen módon), de azt pontosan tudták, hogy melyik könyvet rendeltem meg korábban (ez már nem olyan érthetetlen mondjuk). A levélben a megrendelésemre hivatkozva - tán érdekelhet ez is - ajánlottak egy másik üzleti témájú könyvet, a szokásos 10%-os megrendelésnél járó kedvezménnyel, ráadásul ingyen választhatok egy másik könyvet (3 közül), ha élek a megrendeléssel.
Lehet, hogy így kb. 8 ezer forint helyett kevesebb, mint 4 ezerért megkapom a 2 könyvet, de az egy vevőre jutó profitjuk mégis nő - ha nincs ez az akció, a könyveket nem, vagy csak később veszem meg.
Ráadásul egy kóddal kell jelentkeznem az ajándék könyvért, aminek segítségével mérni tudják az akció sikerét. Tökéletes példája ez a direkt marketing hatékonyságának! Ha "offline" módon ilyen eredményes ez a módszer, képzelje el milyen sikeres lehet egy hasonló elven működő e-mail marketing kampány!
Önnek van hasonló pozitív élménye?
HiAhttp://hia.itblog.hu
2006.06.12. 21:00
Azért a hvg.hu-nak még lenni mit fejleszteni a a Könyveit bemutató oldalán! Én most rendeltem meg a Keress!""-t. A megrendelés egy egyszerű mailto link! Egy web form nem ártana, mert ez így elég fapados. (Pozitív élmény: 1 órán belül válaszoltak a megrendelésemre!)"
válasz erre