Ügyfélszolgálat
Telefon: (06 1) 878 21 17
E-mail: help@klikkmarketing.hu
Web: http://help.klikkmarketing.hu

Landing page: egy rossz példa

Egyik korábbi, a landing page fogalmának megismertetése céljából íródott cikkünk kapcsán néhányan szóvá tették, hogy miért nincs benne konkrét példa. Az apropója, hogy ezt előhozom: találtam egy nagyon "jó" rossz példát a landing page helytelen kialakítására / alkalmazására.

(Aki nem tudná mit takar a fogalom az elolvashatja egy korábbi bejegyzésemben: landing page, vagy jóval részletesebben az említett cikkben.)

Az oldalra vezető linkre egy PPC jellegű hirdetési rendszerben bukkantam rá (a PPC hirdetési rendszert már bemutattam: Google AdWords). A hirdetésre kattintva ide jutottam (szerk.: közben örvendetes módon máris (!) elkezdték jobbá csiszolni a szóban forgó honlapot, ezért már nem teljesen az látszik, amiről alább írok!), a hirdetés címsora: "Siker, versenyképesség még ma!".

Egy jó PPC hirdetésnek a kisvállalkozások esetében néhány kivételtől eltekintve nem lehet más célja, mint a konverzió, tehát aki megnézi a hirdetést az iratkozzon fel egy hírlevélre, rendeljen meg egy terméket, kérjen egy katalógust tőlünk, vagy töltsön ki egy kapcsolatfelvételi űrlapot, stb.

Hogy ne nyújtsam el nagyon a mondókámat, a szóban forgó landing page hibái a következők:

  1. Nincs rendesen tesztelve az oldal, pl. Firefox böngészővel nézve összecsúsznak a sorok. (Én így látom az oldalt: oldal képe)
  2. Nincs fókuszálva a fő cél, a fő üzenet. A mondanivaló egyrészt elveszik az oldal design elemei és navigációja között, másrészt kb. 20-25 irányba tudok elnavigálni az oldalról. A hirdetés mögötti cél (pl. vegyem fel a kapcsolatot a céggel) megvalósulásának esélye így nagyon kicsi.
  3. Nagyon nehezen bogarászható csak ki, hogy merre kell továbbhaladni a célom felé (pl. megtudni miről van szó pontosan). A link az oldal legalján egy kisbetűvel íródott "Tovább..." felirat.
  4. Az már magában hiba, hogy a konkrét landing page-en nincs ún. call-to-action, tehát valamiféle cselekvésre való felhívás (pl. töltse ki az űrlapot, hívjon minket ezen a számon, stb.).
  5. A "Tovább" linket követve sincs igazán jó call-to-action, csak egy e-mail cím, amire írhatok további információt kérve. Ez a megoldás megint távol áll az egyszerű és (ezért) hatékony megvalósítástól.

A hatékony landing page kialakításról a fentebb említett helyeken már írtam, ezért most nem sorolom fel a rossz megoldások jó verzióit. Talán a példán és a hibák kiemelésén keresztül Ön is közelebb juthat egy eredményes hirdetés - landing page kombináció kialakításához!

Végezetül remélem nem haragszik meg a példaként felhozott honlap tulajdonosa, sőt talán tud is valamit javítani a megoldásának eredményességén! :)

Maria

2007.01.11. 15:23 (1)

Húúúúúúúú!!!!

Ennél durvábbat még soha nem láttam! Sem l.p-ben, sem honlapban. Pedig éppen ma csodálkoztam rá sokadszor Stadler papa honlapjára és az sem piskóta ám.

Erdélyi Norberthttp://www.pronex.hu

2007.01.11. 15:27 (2)

Szia!
Abszolut igazad van, de ez még mindig jobb, mint a "Üdvözöljük weboldalunkon, cégünk 1994-ben alakult.." típusú oldalak. Persze a desingjukon is van mit csiszolni.

Ha nem marketing cég lennének, jobban el lehetne fogadni a landing page hibáit.

Látom, hogy szoktál rossz példákat hozni, ilyenkor megkeresed a szóban forgó lap tulaját? Vagy nem szoktak megorrolni rád? A jó szándékod amúgy teljesen világos, nem ezért kérdezem.

Norbert

Maria

2007.01.11. 15:42 (3)

Megorrolni? Norbert, szerinted a FELINA cég nem orrolna meg, ha látná, hogy a szájt egyik új üzleti partnere a femina nevű, női fehérneműt forgalmazó izé, egy webről csent képpel és komoly, freemailes elérhetőséggel???

Erre szokták mondani, hogy amíg xar van, veréb is lesz hozzá.

Terihttp://www.elony.hu

2007.01.11. 17:56 (4)

Kedves Norbert és Mária!

Örömmel vettük kritizáló véleményüket. Természetesen okulni fogunk belőle. Az építő kritika mindíg jól jön.
Ez az aloldal nem azért készült, hogy innen megrenelők, vásárlók érkezzenek., hanem azért, mert egyszerűbb az aloldal elérhetőségét megadni, ahol bővebben le van írva rendszerünk működése.
Nem on-line marketing cég vagyunk, hanem a bolti kiskereskedőknek segítünk egy több cégen átívelő adatbázissal és a célmarketing segítségével a versenképességük megőrzésében.
A "Femina" Fehérnemű üzlet nevét nem változtathatjuk meg, sőt nem is kritizálhatjuk. Az, meg hogy milyen fotót küld az adott vállalkozás, szintén nem a mi hatáskörünk elbírálni.
A rendszerhez tartozó kereskedőket nem a web oldal segítségvel választjuk ki, hanem vevői és kereskedői ajánlásokkal kerülhetnek be a rendszerünkbe.

Ennek ellenére a www.elony.hu/marekting/ oldal kritikáit megfogadva változtatni fogunk rajta, sőt örömmel veszünk minden segítséget hozzá.

Szolgáltatásunk lényege, hogy a kiskereskedők meg tudják tartani meglévő ügyfeleiket, és el tudnak érni olyan vásárlókat is, akik még nem jártak náluk, és mindezt engedéllyel
. Egy kiskereskedő nagyon rövid idő alatt meg tudja negyvenszerezni elérhető ügyfelei számát, mégpedig úgy, hogy tudja, kinek mi a vásárlási szokása, mi az érdeklődési köre, milyen nemű, milyen a ruha és cipőméretestb. Ezek az információk hozzájárulnak a forgási sebesség növeléséhez, az elfekvő árukészlet kipörgetéséhez, és az új termék gyors és hatékony bevezetéséhez.

Lehet, hogy a web oldalunk nem világszínvonalú, de a célunk, -mely segíti a magyar kiskereskedők talpon maradását a multinacionális cégek mellett- nagyon hasznos cél.

Mint mondják a negatív reklám is jó reklám.
Köszönjük a sok látogatót, regisztrálót és hírlevélre felíratkozót a mai napon, akik az Önök oldaláról érkeztek.
Nagyon hálásak vagyunk érte.

Gál Kristófhttp://www.primodesign.hu/blog

2007.01.11. 18:17 (5)

Kedves Teri,

köszönöm, hogy elmondta véleményét! Engedje meg, hogy reagálják néhány felvetésére.

"Ez az aloldal nem azért készült, hogy innen megrenelők, vásárlók érkezzenek"

Ha jól értem azért az oldalnak csak az a célja, hogy a rendszerbe belépni vágyók jelezhessék érdeklődésüket. Ha erre az oldalra irányítják a fizetett hirdetések segítségével az embereket, akkor annak csak úgy van igazi értelme, ha maximumot hozzák ki a lehetőségekből. Gondolom nem lenne hátrányos, ha mondjuk az eddigi konverziós arány (hányan jelentkeznek Önöknél / hányan nézik meg az oldalt) akár 2x - 3x jobb lenne, tehát ugyanannyi emberből 2x - 3x annyi jelentkező lenne végül! Ezek teljesen reális számok...

"Nem on-line marketing cég vagyunk"

Ez elég rossz érvelés szerintem! Nem csak online marketing cégeknek KELL jól alkalmaznia az online marketing eszközöket, hanem mindenkinek, aki talpon szeretne maradni, profitálni szeretne az internetből! :) Az más kérdés, hogy nem kell minden cégnek ehhez automatikusan érteni, de ezért vannak az online marketing cégek.

A szolgáltatásuk leírása talán nem ide tartozott volna egyébként, illetve én nem minősítem / minősítettem magát a szolgáltatást. Ezek az online marketing "trükkök" szinte a konkrét kínált szolgáltatástól függetlenül működnek. Az már a megrendelőik és az Önök dolga, hogy az jó-e, vagy sem. :)

Teri

2007.01.11. 18:27 (6)

Kedves Kristóf!

Felíratkoztunk a hírlevelére, és ígérem, figyelmesen fogjuk olvasni, és alkalmazni, sőt a rendszerünköz csatlakozott több mint 400 kereskedőnek is ajánlani fogjuk.

Mégegyszer köszönjük a sok érdeklődőt, információt kérőt.

Most érzem csak igazán, hogy lehet, hogy gyorsítani is tudnánk, ha nem csak személyes találkozásokkal kötnénk szerződéseket.

Gabi

2007.01.11. 19:53 (7)

Kedves Mindenki!

Bár nagyon sokat gondolkodtam, hogy hozzászólásommal megrövidítsem-e kevéske szabad időmet, de nem hagy nyugodni a lelkiismeretem.

Hogy kinek milyen a honlapja, az nagyjából köszönhető annak a sok partizán honlap készítőnek, akiktől az embernek elmegy a kedve szakemberre bízni a problémát.

Az Előny-Marketing Kft. is ezért választotta azt, hogy a saját maga útját járja. Magam is ezzel a problémával küzdök 1,5 éve.

A negatív kritika mindig építő jellegű. De csak akkor, ha ezt először az érintettel közöljük. Ellenkező esetben sok emberben szülhet negatív érzést. A rossz hír az, hogy nem csak az érintettben.

Pozitív példán keresztül is be lehet mutatni mindent. De ha már ragszkodtok a negatívhoz, szerintem szakmai tudásod van azon a színvonalon, hogy azzal másoknak ne okozzál rossz hangulatot. Ha így volt.

Én a szívemre vettem volna.

Kedves Mária!

Neked milyen a honlapod?

Gál Kristófhttp://www.primodesign.hu/blog

2007.01.11. 20:04 (8)

Kedves Gabi,

nem tudom, lehet, hogy igazad van! Gondolkodtam rajta, hogy esetleg link nélkül (csak képpel), és a konkrét cég felismerhetetlensége mellett írom meg a bejegyzést. Végül azért döntöttem a linkelés mellett, mert úgy éreztem, hogy a példaként hozott cég valóban profitálhat a kritikából, illetve a bejegyzést olvasók sem fognak senkit "hülyének nézni", hiszen akik olvassák a blogot, feltehetően túlnyomó részben maguk sem profi online marketingesek.

Teri reakciója után pedig méginkább úgy látom, hogy hosszú távon mindeképp fejlődést fog hozni ez a kis eset a cégnek, mégha nem is állt ez így konkrétan a terveim között (új érdeklődők, hírlevél megrendelők, internet jelentőségének felértékelése stb.).

Mindezek ellenére a jövőben lehet, hogy nem hozok mondjuk magyar példákat, nehogy valakinek esetleg kellemetlen legyen ez tényleg. A szándékom mindenesetre nagyon távol áll a rosszakarástól.

Ha mégis megbántottam a céget, akkor szeretnék ezért elnézést kérni tőlük! (Szívesen adok néhány tanácsot is kompenzációképpen, ha elfogadják.)

Gabi

2007.01.11. 20:10 (9)

Kedves Kristóf!

Ez igazán nagyvonalú és elegáns!

Gratulálok!

Ezek szerint vannak még rendes emberek e kicsi országunkban.

Mostmár én is jó szívvel gondolok Rád.

Jó munkát és sok sikert kívánok!

Teri

2007.01.11. 21:18 (10)

Kedves Kristóf!

Nem bántottál meg minket. Elfogadjuk a kritikát, és megpróbáljuk hasznosítani.

A tanácsokat jó szívvel elfogadjuk, és megköszönjük

Gabi!
Köszönöm, hogy szóltál hozzá. Első olvasatban én is ugyanezt éreztem, de ha a hozzájárulásomat kérte volna Kristóf, megadtam volna neki.

Zolihttp://www.alibipansio.hu

2007.01.11. 21:32 (11)

Üdvözlöm,
A negatív kritika mindig építő jellegű. De csak akkor, ha ezt először az érintettel közöljük. Ellenkező esetben sok emberben szülhet negatív érzést. A rossz hír az, hogy nem csak az érintettben.
Üdv:Zoli

Gál Kristófhttp://www.primodesign.hu/blog

2007.01.11. 21:45 (12)

Kedves Zoli,
köszönöm a véleményed, nálunk tényleg mindenki véleménye fontos, ugyanakkor sajnálom, ha a kommentek elolvasása után is ezt gondolod!

Maria

2007.01.12. 09:41 (13)

Kedves Gabi!

A honlapom köszöni szépen, jól van. Azért nem teszem ide a linkjét, és semelyik fórumra sem, mert én sem szeretném, ha az általam adminisztrált szájton, blogon vagy fórumon megjelennének az ingyen reklámra számító potyázók.

Az indulatos kommentemet pedig azzal tudom magyarázni, hogy éppen tegnap beszélgettem a honlapunkat fejlesztő cég projektmenedzserével arról, hogy milyen sokan kapnak a pénzükért gagyi honlapot, ráadásul horror ár-érték arányon, csak azért, mert gyártóként, kereskedőként, szolgáltatóként a saját szakmájukban profik, de online marketing alapok hiányában ha honlapot fejleszttetnek, bármelyik, lenyúlásra szakosodott cégecske be tudja csapni őket úgy, hogy észre sem veszik.

Saját, nagyon rossz tapasztalatom is van ezzel kapcsolatban, amikor egy ilyen agresszív cégecske nem fogadta el azt, hogy köszönöm, nem kérem a munkájukat, hanem amíg szabin voltam, úgy megdolgozták a cégvezetőnket, hogy az aláírt szerződés állapotából kellett nulláznom a dolgokat.

Mindebből azt szerettem volna kihozni, hogy egy honlap készíttetése óriási felelősség, mert a fejlesztő cég csak a munkát fogja elvégezni, de a rossz koncepcióra alapozott honlap a megrendelő cég arculatát fogja rombolni.

Mindenkitől elnézést kérek, akit megbántottam.

Alexhttp://www.alexgraphics.hu

2007.01.12. 10:00 (14)

"a honlapunkat fejlesztő cég projektmenedzserével arról, hogy milyen sokan kapnak a pénzükért gagyi honlapot, ráadásul horror ár-érték arányon, csak azért, mert gyártóként, kereskedőként, szolgáltatóként a saját szakmájukban profik, de online marketing alapok hiányában ha honlapot fejleszttetnek, bármelyik, lenyúlásra szakosodott cégecske be tudja csapni őket úgy, hogy észre sem veszik."

Sajnos ez nagyon igaz. Mi ebből is élünk. Sok ügyfelünk, átált már ilyet. Egy ilyen lenyúlás/átverés után hozzánk jönnek és látják a különbséget.

Érdekes ez a téma, erről is lehetne egy hosszabb cikket írni.

Alex.

Gál Kristófhttp://www.primodesign.hu/blog

2007.01.12. 10:30 (15)

Persze mi sem ritkán találkozunk ilyen előzményekkel (inkorrekt-, nemtörődöm-, igazából nem túl kompetens korábbi fejlesztőcég).

Viszont talán még mindig gyakoribb a "korábban egy srác csinálta a honlapot, de be sem fejezte teljesen, illetve nem csinál meg semmit, amit kértünk" és az "eddig mi csináltuk házon belül, de most látjuk igazán, hogy ennek nincs értelme" tipusú honlap-előélet.

(Bár magam is bűnös vagyok kicsit :) , mégis kérem próbáljunk valamennyire az eredeti bejegyzés témájánál maradni. Ahogy Teri elmondta, itt nem egy korábbi rossz webfejlesztő cég a hunyó.)

Gabi

2007.01.12. 10:40 (16)

Sziasztok!

Úgy érzem, hogy mindenki egy véleményen van, és azt sem tartom kizártnak, hogy ebből egy nagyon jó dolog fog kikerekedni.

Mária!

Nagyon örülök annak, amit írtál, nagyon sokan szenvedünk ettől

FEJLESZTŐK!

Most rajtatok a sor! Egy újabb misszió lehetősége ez a téma. Ha van rá időtök, írjatok erről sokat-sokat!

Mindenkinek jó munkát kívánok!

Terihttp://www.elony.hu

2007.01.12. 10:44 (17)

Valóban nem egy web fejlesztő cég a felelős az aloldalunkért.

A hosszú telefonbeszélgetéseket szertnénk kiváltani a renszerünk leírásával. Ezért hoztuk létre ezt az aloldalt.
Egy más témát reklámoztunk a megadott helyen, és kisétlet képpen feltettem ezt is, hogy hány megjelenésből hányan kattintanak rá.

Ami a lényeg, jobb volt az arány, mint hittük. A rossz web laphoz képest elég sok érdeklődőt hozott.

Mindenképpen figyelembe fogjuk venni az ajánlatokat, és mint írtam, az ígért tanácsot köszönettel elfogadjuk.

Horváth Jánoshttp://www.hszk.bme.hu/~hj130/

2007.01.13. 15:15 (18)

Én teljesen korrektnek tartom a névvel, címmel felhozott rossz példát. Egy rossz mozifilmről is megírhatják a kritikusok a véleményüket. Persze egy olyan jellegű megoldás még szerencsésebb, ha előbb megkérdezik a másik oldalt, hogy mi a háttere az egész lap létrehozásának és csak azután születik meg a cikk.

Más: igénytelen honlap kategóriához tartozik, hogy sokszor maguk a megrendelők képesek olyan baromságokat és ronda megoldásokat kérni amiről egyszerűen a fejlesztő nem is tudja lebeszélni a kedves megrendelőt. Vagy csak egyszerűen az történik, hogy a karbantartást megspórolják jeligével maguk kezdenek felpakolni szöegeket az oldalra. Ezek tudnak iszonyat rondák lenni és egy egyébként esztétikus lapot elcsúfitani.

Maria

2007.01.15. 10:44 (19)

"Vagy csak egyszerűen az történik, hogy a karbantartást megspórolják jeligével maguk kezdenek felpakolni szöegeket az oldalra. Ezek tudnak iszonyat rondák lenni és egy egyébként esztétikus lapot elcsúfitani."

Ezt hogy érted? Ennek így semmi, de semmi értelme.

Horváth János

2007.01.15. 21:38 (20)

Maria: arra gondolok amikor elkeszul egy statikus html fajlokbol epulo oldal ami mogott nincs CMS, vagy mas karbantarto felulet (mert azt nem fizeti ki a megrendelo) es utana o maga kezdi el frontpage vagy mas "honlapszerkeszto" programban adminisztralgatni az oldalat. Legkisebb esztetikai erzek nelkul allitgatjak a font mereteket, betu tipusokat, igazitanak kozepre es huznak ala kiemeles gyanant mindent.

Maria

2007.01.16. 09:24 (21)

Értem, hogy mire gondolsz. De az ilyen ezermesterek miért rendelnek egyáltalán mástól honlapot? Miért nem raknak össze egyet maguknak a Dreamweaver 30 napos ingyenes próbájával? }:-)

Ha én fejlesztő lennék, nem dolgoznék olyan ügyfélnek, akiről már a megrendelés pillanatában tudni lehet, hogy az átvétel után szét fogja barmolni az egészet.

Kitty és Levi :)

2007.08.14. 01:41 (22)


Ajjaj!!
Nagyon gázas ami itt folyt/folyik...
Mások "fikázása" (már bocsánat,hogy lesüllyedek a szintetekre) helyett jobb lenne, ha mindenki a saját háza körül söpörne!!!
Láccik, hogy az irigy ember saját gyengeségéből tesz negatív kritikát másra, jellemző magyar tulajdonság és szánalmas!
Kritikát meg általában az osszon, akinek van mire föl, ha nincs akkor cseszheti!

Erdélyi Norberthttp://www.webdesignesmarketing.hu/blog

2007.09.29. 09:22 (23)

Hmmm, fél évnél is több eltelt a post óta, de a szóban forgó lendingpédzs egy fokkal sem lett jobb....

alex

2008.06.10. 13:38 (24)

Ez mintha eléggé hasonlítana erre a cikkre: http://www.tusnadi.hu/
Nem?

Gál Kristófhttp://www.primodesign.hu/blog

2008.06.10. 14:03 (25)

Alex, igen hasonlít rá. Azért, mert a linkelt úriember egy az egyben átveszi az írásaimat. Egyébként az automatizált átvétel onnan is látszik, hogy hajszál pontosan 1 hónappal későbbiek a dátumok az ő oldalán.




Ha Ön regisztrált tag, akkor jelentkezzen be hozzászólás előtt!

E-mail címe nem jelenik meg az oldalon!

Honlapjának címe megjelenik az oldalon!

Kérem írja ebbe a mezőbe Magyarország fővárosának nevét! Erre azért van szükség, hogy a spam robotok ne tudjanak spam hozzászólásokat "írni" a blogba.