Ügyfélszolgálat
Telefon: (06 1) 878 21 17
E-mail: help@klikkmarketing.hu
Web: http://help.klikkmarketing.hu

KKV Online marketing blog

Téma: Weblap készítés

Melyik a jobb: a hosszú vagy a rövid?

Ismét Jakob Nielsen - a web usability (használhatóság, ergonómia) atyjának - nyomait követem, ismét egy nagyon érdekes és fontos téma: milyen hosszúak legyenek a blog bejegyzések (vagy cikkek)?

Mennyi információra van szüksége egy érdeklődőnek? Hol van a határ a túl sok és a túl kevés információ (értsd: túl rövid és túl hosszú írás) között, és ebből következően mi az optimális információmennyiség?

kattintson ide a folytatáshoz...

7 hozzászólás

8 év végi teendő honlaptulajdonosoknak

Először is szeretném megköszönni olvasóimnak azt a sok levelet, amiben vagy egészségemért aggódtak, vagy a blog megszűnésétől tartottak! :) Nem volt semmilyen különleges oka a szünetnek, egyszerűen úgy alakult, hogy nem jutott idő/energia az írásra. Természetes, hogy néha van ilyen hullámvölgy, de az igazi baj az, ha elmarad a "visszatérés" és a blog tényleg elhal. (Sajnos ez elég gyakori esemény a hazai "céges" blogoknál.) Ígérem ezentúl rendszeresen jelentkezni fogok az új bejegyzésekkel!

Tehát a mai - meglehetősen aktuális - téma: néhány rutinfeladat a cég honlapjával kapcsolatban, amit érdemes elvégezni így év végén.

kattintson ide a folytatáshoz...

5 hozzászólás

Flash honlapok és a FigyelőNet

Korábban már írtam a flash honlapokkal kapcsolatos véleményemről, most pedig a FigyelőNet (a Figyelő magazin online kiadványa) kért fel egy cikk megírására, ami meg is jelent néhány nappal ezelőtt. A címe: Honlap megrendelése: a látszat csalhat.

A cikk lényege a flash technológia árnyékos oldalának bemutatásán túl az, hogy rávilágítsak: egy kkv honlapnak egyszerűen nem lehet más célja, mint hogy közvetlenül támogassa a cég értékesítési céljait.

Imázsjavító, csak a látványra építő, az értékesítést támogató (marketing)céllal nem rendelkező honlapoknak szerintem nincs létjogosultsága a kis- és középvállalkozások környékén.

10 hozzászólás

Az 5 legfontosabb szó egy (üzleti célú) honlapon

A MarketingProfs.com mára már klasszikussá vált írásában (2002-ből való az eredeti verzió!) kiemeli azt az 5 kifejezést, amik önmagukban ugyan nem különösebben meggyőzőek, de a megfelelő szövegkörnyezetbe téve őket a sikeresség irányába billenthetik a mérleg nyelvét.

Nem kell megijdeni, nem a már évekkel ezelőtt is elcsépeltnek számító szavakról van szó, mint pl. "Akció" és társai, hanem tényleg olyan kifejezések (vagy inkább a mögöttük álló megoldások) ezek, amik nélkül nehéz jó és eredményes honlapot készíteni.

kattintson ide a folytatáshoz...

13 hozzászólás

Garantáltan elhibázott a honlapom?

A minap olvastam egy érdekes cikksorozatot a gyenge honlapokról. Ennek nyomán botlottam egy ellenőrző listába (angolul checklist), ami néhány tucat eldöntendő kérdés (pontosabban állítás) segítségével próbál meg véleményt mondani honlapunkról. Minél több "igen" választ adunk a kérdésekre, annál valószínűbb, hogy a honlapunk kialakítása nem megfelelő. A kérdések a honlap készítés, online marketing, használhatóság és más fontos szempontok alapján lettek összeválogatva.

Persze egy ilyen "kvíz" nem lehet mindenttudó, de ez esetben az eredmény általában nagyon közel áll a valósághoz. Nem sorolnám fel az összes kérdést, de néhányat kiválasztottam, melyek segítségével Ön is elvégezheti ezt az egyszerű kis tesztet.

kattintson ide a folytatáshoz...

20 hozzászólás

Szövegírás: nem mindegy, kikhez szólunk

A szokásos "webdesign cégek áttekintése" tevékenységem során - egy számomra meghökkentő szöveg olvasása kapcsán - jutott eszembe egy jó téma: a megfelelő stílus megválasztásának fontossága a szövegírás kapcsán.

kattintson ide a folytatáshoz...

20 hozzászólás

Hiba, vagy látogató-centrikus hozzállás?

Gyakran szóba kerül a már meglévő-, vagy leendő ügyfelekkel történő beszélgetés során a mi honlapunk, néha az ügyfél hozza szóba, néha én (pl. amikor meg akarom értetni miért jó az üzleti blog, vagy a frissített tartalom, stb.). Az egésznek az az apropója, hogy nemrég már sokadszor említettek meg egy dolgot, ami egy meglehetősen részletkérdésnek tűnő valami, de a mögöttes okok nagyon fontosak lehetnek.

"Nagyon tetszik a honlap, de azt hiszem találtam egy hibát!" - a minap is valami hasonló hangzott el egy megbeszélésen. A vélt hibák két csoportba sorolhatók:

kattintson ide a folytatáshoz...

26 hozzászólás

Tárhely szolgáltatás - alapozó

Az a tapasztalatom, hogy a legtöbb cégvezetőnek nincs elegendő ismerete a címben foglalt témáról ahhoz, hogy képes legyen eldönteni mi az, amire szüksége van, és mikor próbálják meg kihasználni az információhiányát. Megpróbálom összefoglalni a legalapvetőbb tudnivalókat a domain, hosting, tárhely és társai világáról.

Elsőként egy alapvető dolog: a tárhely szolgáltatás (tipikusan a céges honlap elhelyezése) semmilyen összefüggésben nem áll az internet szolgáltatással (= legyen internet kapcsolat az irodában). Nem egyszer találkoztam ezzel a tévhittel, ezért kezdem ezzel. Gyakori, hogy az internetszolgáltató biztosít tárhelyet az ügyfeleinek a szerverén ingyen, vagy ha nem, akkor szerződéskötéskor megpróbálják jópénzért rásózni a delikvensre - mondván "úgyis elhiszik amit mondunk". Ettől azonban a két dolognak semmi köze egymáshoz.

kattintson ide a folytatáshoz...

18 hozzászólás

Fogni kell a látogató kezét

Igen. Nem elég, ha elé rakunk néhány továbblépési lehetőséget (tipikusan mondjuk egy menüt, menüpontokat), hanem célszerű ezek közül egy olyat megjelölni, ami nyilvánvaló továbblépési irány lehet. (Utólagos megjegyzés: nem a menüpontok közül kell feltétlen szó szerint bejelölni egyet, hanem a teljes oldalt úgy kell kialakítani, hogy indirekt módszerekkel lehetőleg a számunkra kívánatos irányba tereljük a látogatót.)

Egy egyszerű példa az életből: ha ismeretlen terepen autózunk célunk felé, és egy többirányú kereszteződéshez érkezünk, aminek minden "ága" egyforma, akkor szépen elmélázunk, hogy merre induljunk tovább, nem?

Ha ebben a kereszteződésben látszólag jó irányban lenne egy kijelölt főútvonal (a többihez képest magasabb rendű út), akkor egy rövidebb gondolkodás után valószínűleg elindulnánk arra. Hasonló helyzetben vannak weboldalunk látogatói is, azzal a különbséggel, hogy nekik ott az igen egyszerű lehetőségük a honlap elhagyására. Ezt ugye szeretnénk elkerülni.

kattintson ide a folytatáshoz...

15 hozzászólás

World usability day 2006

Tehát ma van az angolul "usability"-ként ismert fogalom világnapja. Bajban vagyok, amikor erről kell beszélni, mert nem nagyon van általánosan használt magyar megfelelője, de talán a "használhatóság" elég közel áll az igazsághoz, és ismert is azt hiszem.

Rendben: usability ~ használhatóság, de mégis mit értenek ez alatt az internettel, a honlapokkal (vagy akár más, felhasználók számára tervezett termékkel) foglalkozók? (Célszerűen most leszűkítem a kört a honlapokra.)

Egy honlap használhatósága az éppen azt olvasó és használó ember felhasználói élményének minőségét jelenti. Persze a képzeletbeli érték nyilvánvalóan nem 1-1 konkrét ember esetében érdekes, hanem mint átlag, mint a honlapra általában jellemző valami.

kattintson ide a folytatáshoz...

2 hozzászólás

Oldal: 1 | 2 | 3